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皆様のご意見ご要望をお待ちしております。
 先週初めの雪が嘘のように融け、いい天気が続く毎日です。

日帰り入浴施設御大の館では、この時期、農作業の時期と重なることもあり地元のお客様の利用が若干少なくなります。

そのせいか、県外のお客様と下伊那以外の県内の方と接する機会が多く、いろいろなお話をお伺いできます。


お褒めのお言葉を頂戴することもありますし、お叱りのお言葉を頂戴する場合もあります。
お褒めの言葉をいただければ、スタッフもやりがいを感じることができ、仕事に意欲が出ます。
お叱りの言葉をいただければ、それは「チャンス」と思えます。

お叱りをいただいた部分を、改善すればより良い施設づくりができ、次へつながると考えていますので、たいへん貴重なことです。
当施設としても、取り組まなくてはならない課題が、すぐ目の前でわかるので大変うれしいことです。

建物の構造などについては、次回改修工事の際の参考となりますし、接客などすぐに対応ができる
ことは、指導ができ対応ができます。


ご来場の際、お気づきの点ございましたらお気軽にお声掛けいただくか、御大の館二階ロビーにアンケートボックスもございますので、ご意見いただければ幸いです。

皆様のご来場と貴重なご意見お待ちしております。

author:takamori, category:信州たかもり温泉情報, 15:02
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